Domínio próprio: confira antes de apontar
Publicou e o domínio não abriu? Quase nunca é propagação. A Sunix lê o seu domínio como o mundo lê e diz exatamente o que falta.
"Deve ser a propagação do DNS" é a resposta mais dada e quase nunca a causa. No painel Publicar, ao lado de anexar um domínio, há um botão Conferir. Ele responde três coisas.
1. Quem serve o seu DNS
Lido dos nameservers do domínio — não de onde você comprou. Comprar na GoDaddy e servir o DNS na Cloudflare é comum, e é o que faz metade das instruções da internet apontarem para o painel errado.
A Sunix reconhece Cloudflare, GoDaddy, Registro.br, Hostinger, HostGator, Locaweb, KingHost, UOL, Namecheap, Route 53, Vercel e outros. Se não reconhecer, ela mostra o nameserver em vez de chutar.
2. O que está publicado agora
O que um visitante encontra neste momento, lido de um resolvedor público — não do seu computador, que numa rede de empresa pode responder uma visão interna que só você enxerga.
3. O que precisa mudar — e o que precisa SAIR antes
Este é o ponto que resolve a tarde perdida.
Um registro antigo apontando para o site anterior não dá erro nenhum quando você adiciona o novo do lado. Ele simplesmente continua ganhando: o visitante continua vendo o site velho, e o deploy parece quebrado.
A Sunix mostra esse conflito primeiro, com o registro que precisa sair. Adicionar o novo sem remover o antigo não muda nada.
Quem aplica
- DNS na Cloudflare → a Sunix pode aplicar daqui. Isso exige um token com permissão
Zone → DNS → Edit: entrar com a sua conta Cloudflare não concede escrita de DNS, e é melhor saber disso antes de tentar. - DNS em outro provedor → a Sunix mostra o registro exato — tipo, nome e valor — para você criar no painel dele.
Domínio raiz
cliente.com e cliente.com.br são o topo do domínio, e o padrão de DNS não permite um CNAME comum ali. A Cloudflare resolve isso sozinha; em outros provedores procure por ALIAS, ANAME ou CNAME flattening. Se o seu provedor não tiver nenhum dos três, use www. ou app. e redirecione a raiz.
No chat também
Você não precisa abrir o painel: pergunte ao agente sobre o domínio e ele responde a mesma coisa. Ele lê e não altera — aplicar continua sendo uma ação sua, com o que vai ser removido na tela.